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您也在找值得参考的岗位年度工作计划吗。我们又将迎来崭新的一个年头,我们必须要写一份详细的岗位年度工作计划,年度工作计划可以督促我们尽快完成自己的工作任务。以下是小编为大家收集的物业管理个人年度规划如何写(合集4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管理个人年度规划如何写篇1

自今年x月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。wWw..com

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业管理个人年度规划如何写篇2

xxxx年,我中心在县委、县政府的正确领导下,在县城管的直接指导下,紧紧围绕创建全国文明城市的决策部署,认真履行市场物业管理中心职能,着力抓好市容市貌及环境综合整治工作,不断完善市场设施、扎实提升管理水平,确保市场的繁荣与发展。现将xxxx年工作情况总结如下:

一、一年工作回顾

1、加强学习,提高素质。进一步完善中心学习、工作制度,不定期组织干部职工认真学习党的方针、政策,牢固树立全心全意为市场服务的思想,使思想认识得到了统一,齐心协力,共谋发展的信心,大胆改革,不断创新。

2、加强组织建设,不断完善工作管理制度。通过中心领导班子成员进行仔细讨论,完善了工作管理规定、考勤制度、请销假制度、工作纪律、着装管理制度等工作管理规定。领导班子以身作则带动整个队伍,精诚团结、弘扬正气、各司其职促进市管队伍建设。我中心紧紧围绕严制度、强素质、树形象的目标建设队伍,通过抓教育、抓制度、抓廉洁、抓作风,不断提高队伍的业务水平和管理能力。

3、以创建全国文明城市及城乡环境整治工作为契机,扎实做好各项工作。

⑴、市场管理工作。以创建全国文明城市及城乡环境整治工作为契机。一是规范市场管理,加大整治力度,合理设置入市经营行业,做到生熟隔离、行业有序,基本实现农改超经营模式,使规范管理,创新发展奠定了基础;二是实行定人定岗定时全天对市场进行服务、监管,重点加强市场内外及周边占道经营、流动摊点的管理。同时,积极引导经营户履行好门前三包责任制及遵守市场各项规章制度;三是积极开展文明经营,做合格业主等活动,对诚信守法经营的业主在红榜上给予表扬,对不服从管理、违规经营的业主通过黑榜对其进行曝光等教育;四是加强早市管理。每天早上x:xx分开始由专人负责督促、引导经营者在指定区域经营,解决早市堵塞交通的现状。全年累计引导农户入市经营达上万次;纠正出店经营行为xxx余起;纠正乱摆乱卖行为xxxx余次;拆除乱悬挂遮阳布xxx余处;拆除蓝色铁皮棚约xxx平方米;拆除广告牌x块,约xxx平方米;

⑵、市场卫生保洁工作。为保障市场卫生保洁工作,努力提高环境卫生管理水平。一是督促xx公司加强对垃圾转运的清运,保证垃圾日产日清。二是不定期对市场进行冲洗、消毒,清除有碍观瞻的物品,实行全天候跟踪保洁管理。全年累计冲洗市场百余次,清理排水沟xx余次,约xxxxx米。

⑶、努力做好市场消毒工作。重点做好禽类交易区一天一清洗一消毒的清洁消毒工作,确保交易区不留死角,使消毒工作常抓不懈。

⑷、入市车辆秩序整治。实行定人定岗定时负责管理,确保道路畅通,并加大对乱停乱放影响入市通行的行为整治力度,引导市民及业主有序停放车辆,有效的保证了道路的畅通。

⑸、消防安全管理工作。为做好市场、广场的消防安全工作。今年不定期开展安全生产排查xx次,重点对各市场的用电、照明线路、安全疏散通道、消防设备进行检查,及时排查安全隐患,并做好检查台账,严防安全事故发生。xxxx年,我中心管理的xx、xx市场、钨都广场、安康广场安全运营,无事故发生。

⑹、加强钨都、安康广场的日常管理。进一步加强两大广场管理力度,对管辖范围内的流动摊点、广告牛皮癣、不法宣传单进行集中整治,广场地面卫生整洁,各项设施良好,宣传广告规范有序,并对文明行为进行劝阻,为市民提供了一个整洁、有序、文明的休闲场所。

⑺、精准扶贫工作。我中心认真按照省、市、县精准扶贫的指示精神,派出专人做好扶贫工作,分类制订帮扶措施和计划,集中力量扶持,重点围绕扶贫对象两不愁、三保障,加快产业发展、就业引导政策的落实。一是端午节、中秋节开展送温暖活动。中心领导班子及帮扶干部分别到新安村开展慰问活动,并为每户贫困户分别送去大米、食用油等慰问品;二是利用扶贫日深入新安村开展走访活动,与贫困户进行交谈,了解帮扶需求,同时为贫困户提供政策咨询、产业发展等方面的服务,使扶贫工作进展有序;三是积极开展清洁乡村活动,不定期组织干部职工进村入户开展整治卫生死角、环境卫生等活动。

⑻、加强信访工作,认真办理提案及回访。信访工作和人大建议、政协提案都是直接关系到群众利益,我们把群众来电、来信、来访反映的问题,领导批转的信访案件作为大事从快从实办理。今年以来,共受理各类信访件、群众来电来访件共计xx件(次),办理人大建议、政协提案x起。

二、工作亮点

1、以创建全国文明城市为契机,xx市场、xx市场建立了农贸市场视频监控系统,并成功并入了县智慧城管指挥中心,实现了突击式检查向现代化的常态监管转变,提升了监管能力

水平,为市民营造安全、健康、舒适、和谐的消费环境。

2、大胆改革、创新工作方法,市场摊位经营权拍租工作,是我中心首次以竞租形式进行租赁,秉承公平公正原则,提前部署,委托xx拍卖公司在xx县公共资源交易中心对xx、xx市场摊位经营权进行公开拍租。

3、为缓解xx市场为缓解xx市场容量不足问题及胜利北路交通压力,拆除了xx镇卫生院,并将该地块平整后作为农户产品自产自销场所及临时停车场,有效缓解了市场容量,解决了胜利北路停车难问题及农户乱摆乱卖现象。

三、xxxx年工作打算

1、进一步加强思想教育,促进干部职工作风转变。一是提倡务实的工作作风,增强工作责任心和紧迫感,班子做好统筹全局的工作,股、所长要有清晰的工作思路,重实际、讲实效,做好表率,让广大职工在各自工作岗位上明白要做什么、怎么做,对交办的工作不拖拉一办到底。使全体干部职工用心想事,用心谋事,用心干事,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,形成合力创造实绩促进中心全面发展;二是建立良好的学习作风,树立在工作中学习、在学习中工作的理念,自觉坚持业务知识学习,从而全面提高队伍的综合素质。

2、进一步加强制度建设,实现工作行为规范化。一是加强财务管理。财务股要加强对各部门工作的指导和检查,强化收费监管,严肃财经纪律;二是加强摊位租赁管理,规范租赁合同、台帐、发票、收费四合一的管理措施,完善摊位租赁台账,做到零误差;三是加强用水用电管理,保障市场用水用电安全;四是加强考勤管理,严格执行上下班签到、请假销假等考勤制度。

3、进一步加强市场服务,改善市场经营环境。牢固树立诚信服务,服务市场的理念,以服务求生存、以服务谋发展,为经营户和消费者提供各项服务:一是加强监督管理,坚持做到车辆停放整齐,经营秩序规范;二是加强农副产品自产自销区域的管理,做到不乱放、乱卖;三是加强市场内划行规市的管理力度,积极宣传创文工作,争做诚信文明经营户;四是加大市场卫生保洁工作,督促县保洁公司加大市场保洁力度,做到市场垃圾及时清扫,使市场内外干净美观。

4、加强钨都、安康广场的日常管理力度,确保广场秩序良好,无流动经营摊点和不文明行为。

5、精准扶贫方面。开展好精准扶贫攻坚工作,使贫困户早日脱贫。

6、认真完成县城管局交办的其他工作任务。

物业管理个人年度规划如何写篇3

一、保安管理

1)做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)对各规章制度与岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)加大军事训练力度,在20__年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修与保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2)加强对装修户进行监督管理。

3)向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平与服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷与意见、建议。

4)完善客服制度与流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平与服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理

开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明与谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20__年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

物业管理个人年度规划如何写篇4

一、 定编定岗及培训计划

今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.xxx物业管理公司 2.xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编 37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

二、 代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..20%),一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。

四、 费用支出控制计划

今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)

2.自担水电费:..万元。

3.税金:..万元。

4.其它..万元。

五、 拓展业务、创收计划

计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

六、 综合治理、消防安全工作计划

保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、消防日开展禁x宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

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