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乡村是人口稀少、比较隔绝、以农业生产为主要经济基础、人们生活基本相似,而与社会其他部分,特别是城市有所不同的地方。下面是小编为大家整理的乡村旅游工作总结范文(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

乡村旅游工作总结1

  20xx年是xx旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,xx旅游迈出了可喜的一步,这将是xx旅游的重大突破。

  一直以来,xx的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而xx旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了xx旅游的发展。

  一、积极配合,多方联动努力建设国家公园

  香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是xx县旅游业的龙头。到目前为止,香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。

  二、积极筹建星级宾馆

  香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。

  三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司

  香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。

  四、多渠道筹集资金,建设特色旅游村

  今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在20xx年全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。

  五、其宗水景观建设

  20xx年,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受xx独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。

  六、旅游从业人员标准化培训

  我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。

  在上半年的时间里,我局全体干部职工通力合作,完成了预定工作任务,在下半年,我们将继续努力,致力于xx旅游业的发展,相信,在中华人民共和国成立x周年之际,我们将实现旅游门票收入零的突破,推进xx经济社会发展。

乡村旅游工作总结2

  镇级文旅工作“十三五”工作总结和“十四五”工作思路“十三五”期间,我镇文化旅游体育工作在市委、市政府的领导下,以打造“中国生态酿酒小镇”“舍得白酒小镇”为抓手,以繁荣文化事业,发展文化产业为重点,加强公共文体基础设施建设,深入开展群众性文体活动,加强文化遗产的保护利用,大力推进文化产业的发展,积极探索文化创新举措,不断深化文化体制改革,文化旅游体育建设取得重要突破和重要成果。现将“十三五”期间工作和“十四五”工作计划汇报如下:

      一、工作内容

       1、“十三五”期间工作

      (一)文体基础设施建设提升成果显著全镇有文化站1处,新建廉政文化公园1个,科普文化公园1个,村级文化院坝19个,文化活动室6个。目前各个综合文化服务中心设备配送齐全,运营管理有序,文体活动丰富多彩,公共体育场地覆盖率进一步扩大,已形成布局合理、覆盖镇公共体育设施网络。20xx年将全面建成2个五人制足球场。

  (二)文化惠民工程供给能力不断提升一是实行农家书屋提档升级,33个农家书屋运营良好,每天正常免费开放;

  二是落实农村电影放映“2131”工程,20xx年以来,累计播放电影1000余场次;

  三是开展送文化下乡村活动。截止目前累计演出500余场,丰富了农村精神文化生活,深受老百姓的欢迎。

  (三)群众性的文体活动广泛开展一是大力开展各类书画展览、文艺展演和汇演活动。举办了目连故里孝德文化旅游节、铁水花火龙闹元宵、大国芬芳舞台剧巡演、目连戏巡演、元旦文艺汇演、“话重阳、迎国庆”文艺汇演、广场舞大赛等大型群众文化活动极大丰富了全镇人民的精神生活,形成了良好的社会效益。二是参加各类体育赛事活动。20xx年至20xx年,连续两年参加射洪市端午赛龙舟文化惠民活动。三是实施“结对子、种文化”工程。广场舞、太极、川剧、连萧、军鼓等常态化开展教学,进行结对帮扶,内涵充实、形式多样的帮扶活动极大地充实了帮扶群众的文化生活,提高了农村地区的整体文化素养。

  (四)加大文化遗产保护和利用的力度一是开展专题性文物保护。20xx年5月开始,利用专项资金12万,对辖区内各级文保单位进行了线路排危整改,在8月份均通过了上级相关部门验收。二是加强非物质文化遗产的传承和保护工作。在各级政府的重视下,重新发掘整理,铁水花火龙多次在县城表演,周边县市的观众争相一睹为快,也曾受邀前往罗马尼亚演出,让中国传统文化走出国门。

  (五)广电数字化步伐不断加快

  我镇广播电视人口综合覆盖率达到100%,实现了村村通。

  (六)不断创新文化体制改革工作举措“十三五”以来,我镇不断创新文化体制改革工作举措,取得了明显的成效。一是创新公共文化场馆管理运营模式,向社会购买公共服务岗位,加强农村公共文化建设,不断扩大文化文化志愿者队伍。二是深化文化市场管理体制改革。按照《文化市场管理条例》加强对网吧、游戏厅、ktv等娱乐场所的监督管理,明确经营指导思想、守法经营,坚持发展与整治相结合,一手抓发展,一手抓整治,使文化市场管理走上规范化、制度化、法制化。先后开展元旦、春节、全国“两会”、校园周边文化环境、少儿出版物市场、暑期“网吧”市场专项等时段的文化市场专项整治工作。

  (七)文旅体产业蓬勃发展一是农业主导产业优势明显。通过抓基地、建园区,强力发展优势主导产业。发展优质蔬菜基地8500亩,新建高标准大棚400亩,新建血橙基地1500亩,改造柑橘基地1000亩,新建毛叶山桐子基地800亩,发展羊肚菌、蚕桑基地500余亩,启动舍得酒业酿酒专用酒粮基地建设,农事服务超市新增机械6台/套,添置完善烘干房、机库等设施设备,年作业面积扩大到5万余亩。在凤竹村建设水产养殖、莲藕种植基地1000亩。建成年出栏0.8万头生猪规模养殖场1个,正在建设祖代种猪场1个,全镇年出

  栏生猪达9.68万头、肉牛3448头、肉羊1.37万只、兔14.72万只、家禽115万羽。全镇农业产业化龙头企业达17家、专业合作社达41个、家庭农场达9个、农业大户达340户。试点推广产联式合作社模式,争取集体经济壮大资金600万元,企业、村集体、农户利益联结更加科学紧密。全年农民人均纯收入达18236元。二是产业融合发展加快推进。在万亩柑橘基地建成的基础上,深度推进产业融合发展,柑橘基地乡村旅游环线打造完成,吸引众多游客前来观光、休闲、采摘;

  加速推进农产品加工业,甜橙基地依托盈益公司,将80以上的鲜果进行榨汁加工,“可仕可”鲜橙汁进入中高端消费市场,4000亩甜橙加工后产值达到0.8亿元,是鲜果产值的3.2倍;

  蔬菜加工主要是产品进行清洗、分级包装、冷储、冷链运输,销售价是产地鲜菜的2倍以上。三是舍得文化旅游不断升级。依托国家大型企业舍得集团,发展酒业文化,实施高档酒开发战略,积极融入“白酒金三角”,建设诗酒文化长廊,舍得酒文化旅游区主要由舍得艺术中心、泰安酢坊、定制中心、312制曲园、陶坛贮酒库、酒文化主题酒店等组成,是集工业生产、旅游观光、白酒科普、酒文化体验等功能于一体的现代酒文化旅游区。

  (八)对外文化交流日益频繁通过铁水花火龙、舞台剧大国芬芳,大力拓展对外文化交流和传播渠道,增进国际、省际、县际间文化交流。铁水花火龙受邀赴罗马利亚首都为旅罗华人庆新春作卖场表演,成为蜚声中外的非物质文化遗产艺术奇葩。20xx年以酒为媒的大型传奇诗乐舞《大国芬芳》在欧洲三国——德国、希腊和英国上演。方杯盏寸间尽收中华五千年绝代风华的诗酒文化魅力,成功地在欧洲掀起“东方热”,让中国文化的哲思伴随着诗歌与美酒流入西方观众心中的田野。

  (九)加强文化人才队伍建设一是实施文化旅游人才培训计划,建立了人才数据库,并开展了不同层次的学习培训、论坛讲座、经验交流等活动。先后邀请省市专家对舍得文旅人才培训点进行培训讲座。二是实施基层文化队伍素质提升工程,每年对全镇的文化骨干、文化志愿者分层次分批进行集中培训,提高了业务能力和综合素养。

     二、存在问题

      (一)公共文化服务体系建设有待提升我镇社区公共文化服务基础设施建设不足,不能满足群众日益增长的文化需求。文化体育场地、设施供给与群众需求矛盾仍然突出。人民群众对文化体育活动场地、设施的多元需求与现有公共文化体育设施建设的供给不相适应;农村文化体育基本公共服务网络点多面广,镇村两级体育基础设施虽然已建好,但运营管理模式尚在探索,部分基层文化体育设施效益未能充分发挥。

  (二)文体人才队伍有待加强当前,全镇存在着文体人才总量不足、结构不优、青黄不接等问题,乡镇综合文化站和村级文化服务中心的文化队伍,专业素质不高,普遍专职不专用,精力难到位。此外,村级文化管理体系尚未建立。同时,随着城市化进程加快,农村青壮年大多外出务工,导致文化活动参与人少,传统民间艺术传承后继乏人,部分非物质文化遗产难以有效地保护。

  (三)文旅体产业规模化程度低文化旅游消费引领不够,市场拉动不强,旅游产业的开发缺乏资金支持,有些旅游资源无法开发利用,部分旅游景点和旅游产品,缺乏创意和吸引力,缺乏特色美食,乡村旅游发展缓慢,旅游基础设施建设滞后。三、“十四五”工作思路(一)公共文化服务体系建设1.城镇文化服务设施建设利用老城区改造政策,为中街社区新建文化活动阵地。新建舍得智慧广场1200平方米,大型雕塑2座及配套基础设施。

  2.农村文化服务设施建设加大村级公共文化设施建设力度,所有村全部建成村级文化服务中心。龙泉村新建孝德文化广场1个。

  (二)文化队伍建设

  配齐配强镇综合文化站专业人员,强化村级文化协管员、文化管理员的业务培训和指导,进一步完善文化服务志愿者队伍和群众文化辅导员队伍。

  (三)文物保护重点文物保护和维修建设:做好饶益寺、李家祠的保护维护工作。

  (四)非遗保护完善非物质文化遗产代表性项目、传承人和传承基地“三位一体”保护体系。挖掘、整理域内“非遗”项目,建立完善的非物质文化遗产档案资料数据库。

  (五)文化产业发展1.工业发展方面在主导产业发展上,以白酒产业为核心,推进产业链向上下游两个方向延伸,促进“三产联动”和产业转型,打造绿色产业发展模式;在推进第二产业发展的同时,带动农业产业的提升;

  发挥诗酒文化优势,推动旅游业发展,实现三次产业的协调发展。引导第二产业反哺第一产业,从源头上做起,打造万亩有机原粮种植基地,流转土地3000亩建设优质高粱生产核心区,采用订单农业方式,规模发展有机小麦、有机玉米等生态农业基地8000亩,形成“有机原粮种植—酿酒—酒糟—养殖—沼气—肥料—再到有机原粮种植”的循环发展模式。

  2.生态旅游方面引导第二产业带动第三产业,规划建设中国花海,融合花、水、田、园等景观,以滨江生态绿地建设和柳湖为依托,打造滨江生态湿地走廊,将古遗址泰安酢坊与现代艺术体验中心完美结合打造生态工业旅游名片,依托国家级重点文物保护单位饶益寺进行传统历史文化等节事活动,形成“观光休闲游—白酒主题游—农耕体验游—风俗民情游”的良性互动。

  3.工业旅游方面继续深化酒旅融合,积极推进八大重点项目建设。围绕酒文化,以项目建设为抓手,持续提升舍得艺术中心、泰安作坊等旅游项目,加快推进东门新游客中心、舍得博物馆、酒文化老街、酒文化主题酒店、312老仓库体验消费群落、白酒特色小镇等项目建设,积极引入主题客栈、特色餐饮、vr体验等业态,形成完善的旅游产品体系,将舍得酒文化旅游区打造成集文化体验、工业观光、休闲度假、特色购物等为一体的大型旅游综合体。

  4.乡村旅游方面以乡村振兴战略为契机,将乡村旅游做为重要抓手,龙泉村“网红打卡地”、农环线蔬菜基地、甜橙基地观光旅游、桃花村油葵花旅游节,打造特种观赏花卉种植基地2000亩,在“十四五”期间将得以全力推进落实,发挥更大的综合效益。

  5.城镇建设方面准备打造中式风格的《野望阁》诗酒主题民宿酒店,酒店以简约中式风格呈现建筑及内部装修造型,与所比邻的舍得博物馆、游客中心造型相得益彰承载游客住宿需求。《舍得茶社》演艺茶社作为《野望阁》的娱乐餐饮配套而呈现,以四川传统茶馆+民俗演艺+特色餐饮作为核心业态,满足团客餐饮需求,中央广场、戏台可举办主题活动在日间和夜间都将呈现不同的内容和体验。回形建筑布局,中央广场规划400平米,对禹王祠固有建筑进行有效的利用和改造,保留四水归堂的天井式建筑造型,保留禹王祠戏台以作为日常演出的舞台。

  6.演艺娱乐方面扶持歌舞娱乐、广告会展、文化传媒、文化创意等新兴业态发展,“十四五”期间培育1-2个支柱企业。

乡村旅游工作总结3

  20xx年大理旅游集团蝴蝶泉公园分公司在国有资产保值、增值的前提下,以抓经营促发展、以创造利润为核心,促进旅游服务业发展和经济转型升级、培育经济发展新动能,充分调动全体员工积极性和创造性,形成效益共享、风险共担的格局,积极营造良好的旅游环境,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心。20xx年,蝴蝶泉公园分公司在大理旅游集团的正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,完成了大理旅游集团20xx年的经营目标,圆满完成安全生产、党建和党风廉政建设等工作,取得了一定的成绩。现将20xx年分公司工作总结汇报如下:

  一、党建工作

  20xx年分公司坚持以围绕工作重点抓党建,抓好党建促发展的工作思路,以深入学习实践“两学一做”学习教育常态化制度化推进工作为契机,健全长效机制,加强党组织、党风廉政建设,完善“党建示范点”工作,按照《20xx年度党建工作与廉洁从业目标考核责任书》的细则要求,扎实有效地推进党员队伍的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,使党员干部的整体素质不断得到提高,促进各项工作目标得到有效贯彻落实。

  通过开展基层党组织标准化建设,着力强化基层党组织政治功能,落实服务功能,实现组织设置更加科学优化、领导班子更加坚强有力、党员队伍更加充满活力、场所功能更加务实管用、工作载体更加形式多样、制度机制更加健全完善、基础保障更加充分有力、工作业绩更加突出有效的目标。20xx年度党支部被评为“先进基层党支部”。

  二、经营目标工作

  20xx年蝴蝶泉公园分公司认真贯彻执行集团的各项规章制度,紧紧围绕20xx年分公司经营目标开展各项工作,认真贯彻和落实各项生产、经营目标,努力完成集团下达的经营指标、安全生产及服务质量等各项工作,努力增收节支,并取得了一定的成绩。在工作中,自觉接受职工群众、游客的监督,全心全意的为职工、游客服务,促进了分公司经营管理工作的发展。

  (一)20xx年经济指标经营完成情况

  1、营业总收入:

  20xx年度蝴蝶泉公园分公司实际营业总收入4844.66万元,较上年同期3898.89万元增加945.77万元,增幅24.26%;其中:主营业务收入(门票收入)4441.95万元,团队门票收入3214.64万元,散客门票收入1227.31万元;其他业务收入(二次消费收入)402.71万元,包括商品销售收入202.53万元、停车场收入77.54万元,房屋、场地租赁收入98.46万元,其他收入24.18万元。与20xx年目标值4637.03万元相比,超额完成207.63万元,完成比例104.48%。

  2、利润总额

  20xx年实现净利润1958.78元,较上年同期1007.95万元增加950.83万元,增幅94.33%。与经营目标值1300.11万元相比,超额完成658.67万元,完成比例150.66%;与20xx年相比营业利润增加主要原因是游客人数增加带来收入上升945.77万元,增幅24.26%;营业总成本下降60.74万元,降幅2.1%。利润总额增加950.83万元,增加原因是营业收入上升,营业总成本下降。

  3、游客接待人数

  20xx年度蝴蝶泉公园分公司共接待游客139.14万人,其中:团队接待游客109.09万人,散客接待30.05万人;团队接待人数增加20.14%,散客接待人数增加36.72%,游客接待总量增加23.37%。与20xx年经营目标值116.16万人相比,超额完成22.98万人,完成比例119.78%。

  (二)安全生产工作

  20xx年度,蝴蝶泉公园分公司认真贯彻落实 “安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则和“三个必须”的要求,紧紧围绕安全生产工作大局,严格按照《年度安全生产责任书》,成立了安全领导小组,加强领导,明确职责,狠抓落实,全面深入排查治理安全生产隐患,堵塞安全监管漏洞,强化安全生产措施,制定了各项应急预案。建立长效机制,进一步提高我分公司安全生产保障水平,有效防范和坚决遏制重特大事故发生。

  1、强化制度建设,促进安全生产责任落实:推行“横向到边,纵向到底”的安全责任目标管理,分公司经理与各部门经理签订了安全生产责任状,各部门全体员工向部门经理、主管签订了安全责任书。我分公司为了更好的抓好安全生产工作,成立了以分公司经理、书记为组长,副经理为副组长,各部门经理为成员的安全领导小组,签订安全生产责任状,编制各项安全管理制度,制定了各项应急预案,并下发至各部门深入学习,落实安全生产责任,完善安全生产台账。通过制度建设以及各项规章制度的贯彻落实,有力保证了安全生产责任的落实和“一岗双责”的落实。分公司每月按时召开安全生产例会,解决生产中的实际问题,并分析工作中存在的问题,研究部署下个阶段的安全生产工作,总结经验教训,及时协调解决安全生产中存在的隐患问题,充分发挥职工的能动性,齐抓共管,将安全生产工作落到实处。

  2、强化安全检查,推动隐患治理常态化:分公司坚持重点检查、专项检查和日常安全检查相结合。分公司累计组织安全隐患排查12次,现场发现的违章行为、安全隐患共计39项,已全部整改完毕,无重大隐患事故发生。重点加强了反恐维稳、森林消防工作的开展力度,严格落实门禁安检制度、入山人员情况登记、火种收缴,并且加大宣传教育及巡查力度,坚决把恐暴事件、森林火灾隐患降至最低。

  3、强化安全关键控制点专项工作,提升安全生产应急能力:为确保安全生产工作有序开展,按照公司要求,各部门修订、完善安全生产管理相关制度,并组织实施;对应急预案进行了全面、系统梳理,对现有预案进行整合,共形成突发事件应急预案、各专项预案等共计9个应急预案。并且于6月份(“安全生产月”活动)通过安全生产专题会议组织职工学习各应急预案,进行了“森林消防演练”,参演人数40余人次,使公司整体应急能力得到提升。

  4、组织安全培训,提升安全技能:为了提升各岗位员工的工作能力,应对能力,年初各部门先后组织了相应的岗位技能培训,并不定期组织专题讲座。年度累计组织安全学习培训4次,开展安全生产专题会议12次,通过学习使员工把安全生产意识贯彻到工作过程当中,突出了培训效果的转化工作,提升员工的安全技能。

  5、重视环保,促进洱海整治“七大行动”:我分公司积极响应号召,一切项目开展以“绿色”、“环保”为大前提,坚决拥护洱海保护治理行动政策,投入大量资金对整个景区内做了“三水并一”的污水排放处理,建成50吨污水处理设施设备一套和5吨污水处理设施设备一套,共计投入42万元。

  20xx年,在安全生产工作中累计投入资金78705元,其中蝴蝶泉协警劳务派遣费28800元,喜洲镇森林防火抵押金20000元。累计发生安全事故0起,森林消防事故0起,实现了安全生产“零事故”的安全管理目标。

  (三)景区服务质量及协同管理情况

  20xx年蝴蝶泉公园分公司紧紧围绕提升服务质量这个核心,高度重视旅游服务质量提升。以建设环境优美、优质服务景区为目标,通过国家4A级旅游景区创建工作、“一部手机游云南”智慧景区的建设以及“洱海保护、七大行动”“三清洁”等工作的开展,分公司环境卫生、绿化美化、劳动纪律、文明服务、服务设施、二次消费经营管理及游客满意度调查、客户渠道商评价、公司领导评价等各方面得到有效改善,全面提高旅游服务水平和服务质量,营造舒适、美观、畅通、安全、有序的旅游氛围,提升景区整体形象,推动景区快速发展。国家4A级旅游景区创建工作,规范了旅游交通、环境卫生、旅游厕所、旅游安全、文明服务、服务设施等标准。

  在经营服务工作中,20xx年蝴蝶泉公园分公司无发生有效投诉事件及行政处罚情况。

  三、创建4A旅游景区工作

  (一)软件建设方面

  完成了创建国家4A级旅游景区申报材料的编制及制作、宣传片及相关材料的上报工作,整理好创建工作的基础台账。

  (二)硬件建设方面

  完成停车场提升改造项目、游客中心提升改造项目、景区道路提升改造工程、智慧景区建设项目、果皮箱采购安装项目、污水处理设施采购安装项目、垃圾车厢采购安装项目、大门前导区改造项目、景区内外标识牌制作安装项目、公共卫生间提升改造项目、停车场绿化改造项目、电瓶车起始站点及休息长廊提升改造工程及景区内环境绿化项目。

  (三)接受评定工作方面

  1、20xx年5月7日—9日,云南省旅游景区质量等级评定委员会专家组对蝴蝶泉公园申报国家4A级旅游景区进行终评。

  2、20xx年6月19日,云南省旅游景区质量等级评定委员会下发《云南省旅游景区质量等级评定委员会关于批准大理蝴蝶泉公园等四家景区为国家4A级旅游景区的决定》,蝴蝶泉公园成功创建为国家4A级旅游景区。

  四、“一部手机游云南”项目建设情况

  (一)景区信息上传

  于20xx年1月20日完成景区名片资料,包括概览、景区概览、最佳拍摄位、一分钟视频、短视频、其他宣传视频、景区攻略、景区玩法、景区游记、游客政策10个方面的信息内容编制和上传网站。

  (二)门禁支付系统、语音导览、景区停车场

  1、门禁支付系统

  截止20xx年10月,蝴蝶泉景区完成门禁支付系统提升改造,提升改造后的门禁支付系统支持网络订票、微信支付、身份证验证及人数统计功能。建设完成景区人脸识别闸机上线,并投入使用,完善AI识景系统。

  2、语音导览

  20xx年2月,蝴蝶泉景区完成导游讲解词的编写,并和麦扑公司合作完成中文和英文的讲解音频录制及手绘地图工作,并上传到管理平台。

  3、景区停车场

  完成景区停车场提升改造,改造后的停车场建设有车辆出入门禁管理系统,该系统可对出入车辆进行牌照识别和计数。

  (三)景区直播

  已完成景区监控系统建设,现景区内设置有一个监控中心机房,100余个监控设施设备,采购安装智慧景区综合应用平台设备,于20xx年5月21日完成景区5路慢直播设置及6路视频增加内存至90天,正常上线。

  (四)厕所

  完成景区内所有厕所的提升改造工作,提升改造后的厕所设置有第三卫生间等设施设备。根据“一部手机游云南”相关要求,截止20xx年9月完成5座旅游厕所定位并提交“一机游”平台,其中完成对1座旅游厕所进行智慧化改造(初级)及上线。

  五、20xx年工作计划

  (一)加强内部管控工作

  1、认真按照大理旅游集团党委工作安排,抓好基层党建示范点的工作,做好分公司党支部的党群工作,完成各项党群工作任务和目标。

  2、认真按照大理旅游集团安全生产经营管理目标,增收节支,节约成本,做好分公司成本预算,抓好护林防火、旅游安全、生产经营安全、食品安全、交通安全、工程安全项目管理工作,提升景区服务质量,努力完成大理旅游集团下达的经营管理任务和目标。

  3、不断提升景区服务质量,加强组织开展员工的培训工作,进一步完善建立健全管理制度。分公司制定出20xx年培训计划为:窗口文明服务礼仪及经营管理培训;组织安全环保部员工进行森林消防演习及驾驶员学习培训;A级景区学习培训、人力资源管理培训等。

  (二)20xx年经营预算情况

  20xx年分公司预测接待游客 129.4万人次。20xx年营业总收入预测 4808.02万元,其中主营业务收入3942.02万元,其他业务收入866 万元。20xx年营业利润总额预测为1263.88万元。

  (三)经营管理方面

  1、分公司结合大理旅游集团的经营政策和方针,加强旅游市场调研分析工作,根据季节、群体、渠道,抓客源、抓市场,制定有力的市场营销措施,开展营销工作,建议集团出台相关实施有效的营销策略。

  2、20xx年主要抓散客旅游市场,在门票价格降价的情况下,充分利用“一部手机游云南”、客栈等平台,收集散客客源点,增加景区散客收入。

  3、开展二次消费工作方面,引进能丰富景区服务功能和增加景区收入的二次消费项目。景区现有二次消费项目,采取对外租赁与自主经营相结合,优化旅游产品,采取合理经营方式,有利于增加景区收入及利润。

  (四)景区提升改造建设项目

  1、计划完成蝴蝶大世界的提升改造。

  2、计划对南片区130亩地进行前期建设。

  (五)“一部手机游云南”建设工作

  按照“一部手机游云南”建设工作任务的要求,下一步在硬件设施上完成智慧停车场改造,建成车位地磁感应提示,实现全智能化车位管理系统和停车场无感支付系统。

  以上为大理旅游集团蝴蝶泉公园分公司20xx年工作总结及20xx年工作计划。20xx年,蝴蝶泉公园分公司将继续完善经营、强化管理、保障业务持续健康发展;全体员工共同努力、携手并进,争取在新的一年为完成集团公司20xx年的考核指标做出应有的贡献。

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