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自考部工作总结范例。 天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结也是对自己的更优秀的自己负责，怎么样去写好总结范文呢。小编特地以下是小编整理的自考部工作总结范文(通用5篇)，欢迎阅读与收藏。
自考部工作总结1
物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神，以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨，坚持按照“优质服务是根本，满意服务是灵魂，住户满意是标准”的总体要求，全面提高服务水平，此刻已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念，推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”，从服务管理的“细节”抓起，树立“小题大做”的意识，全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组，他们在工作中严格管理、认真操作，个个职责心强，处处实行“星级”服务，得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为，注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不一样，不但要服务生产、生活，还要应对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改善和提高服务质量，真正做到“需求无止境，服务无极限”。我们认识到：仅有认真地落实岗位职责制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，才是我们为和谐社区建设所要做的工作。所以，我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、应对人员紧缺的状况，二站把维修和绿化工作外包，综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求，开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛，把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中，并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题，并排列了竞赛考核表，对员工的现场操作进行考核，最终再闭卷考核一次。两次试卷，一次现场考核计入总分，评出“标准规范岗位服务名星”三名，进行表彰奖励，作为大家学习的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。
经过竞赛活动，让每位员工包括外包、外聘员工明白，我们所做的每一项工作都有章可循，有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子，自我工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上，经过检查和考核，我们也能够再提升一步，做到提标、创标，不断地改善和完善提高服务质量，我们就能兑现服务承诺。“需求无止境，服务无极限”，也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵，提高服务质量。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到10月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上，第二物业服务站综合服务队，召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距，用心服务争一流”动员大会，要求员工统一思想、提高认识，对标找差距、服务争一流，为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神，结合站领导对综合服务队各项工作的要求，号召全体员工从此刻开始，一要加强对标准规范的学习和运用，从一点一滴的小事做起，对标找差距、服务上水平，进一步提高服务质量，真心诚意地做好优质服务，让住户满意。二要加强自身的学习和修养，提高个人综合素质，增强团体观念和团队协作精神，全心全意地为住户服务，为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位职责制度的落实，用真心、细心和耐心对待工作和住户，力争服务争一流，满意度争一流。
会议鼓舞了士气，激发了干劲，大家
纷纷表示要团结一心，共同努力，继续用心做好各项服务工作，为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上，第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会，来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展，要求员工达标服务，优质服务，进一步提升服务质量，构成标准服务常态化，创立二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效，促进员工达标服务，综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一齐开展，每周对各岗位员工的工作情景及家政维修现场、环卫、绿化职责区域检查考评一次。按照现场考核，对标检查，填写考评记录，综合评分，评选竞赛活动先进个人，为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后，对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求，综合队对承包工队的安全教育及监管工作，并对外包员工进行了入厂三级安全教育，系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识，异常突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中，综合队在配备了二名教师傅监管帮带的情景下，队干部分头在各个作业点上巡查安全工作，监督是否有违章作业和违规操作现象，加强现场安全监管的力度，消除事故隐患，确保安全生产。
维修工作外包后，综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好，监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作，很多专业术语和用词名称都存在差别，需要有一个沟通和磨合的过程，异常是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语，便于工作得心应手，减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核，对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习，不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度，做到急报急修、随报随修，受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底，综合队的主要成绩：
1.优质完成家政服务--项、公用维修1--项，为南、北小区供应甜水--立方。
2、机关食堂用餐人次：早餐--人∕次、午餐--人∕次、晚餐--人∕次、合计共--人∕次。
3、公寓住宿人员情景：公寓常住--间，--人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查，签单整改通知协议，不定期检查，出现的问题令其按时整改，取得了明显的效果。
5、精心组织，顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉，美化了环境，丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活，综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里，正常工作，在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理，认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等，以求消除安全隐患，确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情景，对设备进行了维护保养，安排了专人打水及应急抢修人员，保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备，更换了5个滤芯，擦拭了门窗，淸扫了环境卫生，并加强纯净水生产过程的卫生监管，24小时值班看护水厂，节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生，清理卫生死角，就餐环境更加干净舒适，并制订了每日食谱，以丰盛美味的桌饭形式，给工作人员供给可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日
期间和之后都能自觉自愿的正常工作，电工、管工由我方高级技术人员监管代班，保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员，加强夜间重点部位的值班，队干部分工负责，监管环卫、绿化、家政维修，协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
四、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
在越冬前夕，全体员工在思想上高度重视，逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程，越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训，以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷，综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作，各场点在加强宣传及自查自改工作，严格执行石油总公司“反违章六条禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间，服务大厅、维修班员工24小时待命，协作配合，全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次，确保开关灵活，安全有效，手轮、阀体刷漆，标识明显，各区段职责落实到人，严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识，努力做好材料及应急物资的准备工作，加强排查、消除不安全隐患，确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
五、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排，成立了防洪防汛应急小分队，准备了应急物资和应急预案，随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时，组合队各班组组织人员成立了排查小组，坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查，及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个，以及绿化带里的泄水管道23处，检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻，保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
六，今后的设想
以后的工作任重而道远，还需要我们团结一致，共同努力圆满完成全年业绩目标，我们将重点做好以下几个方面的重点工作：
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手，创立一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵，以规范服务为主要资料，多层次开展群众性的岗位操作练兵活动，不断提高岗位职工的技能操作水平，以及应对和处置各类复杂问题的综合本事。
新的一年即将到来，综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”，为把二站的各小区创立为处里的星级礼貌小区努力奋斗!
自考部工作总结2
师德师风建设活动，学校组织全体教师参加了师德师风的学习活动。此次活动的主题是师德师风“六查五评”，就活动而言内容详细。在活动中，要求自查自评，还明确要求了查什么，评什么，从而使自己的师德师风的建设活动具有明确性、方向性。
在活动结束没多久，学校领导就趁热打铁，组织教师就《师德师风“六查五评”》文件精神，对照自己的教学，进行自评的活动。活动刚开始，老师们多少有些难以启齿，但随着活动的进行，老师们也都谈了谈自己的体会。作为一名教师，我也谈了谈自己的想法，同时也认真揣摩了其他老师的想法，觉得获益匪浅。
首先，政治思想理论学习方面，我是必须加强的。在教育方面的政治思想我还几乎是不太重视的。因此我会重点学习《教育法》、《教师法》 、《中小学教师 职业道德规范》等，从而严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。
其次，我要加强教育教学，教学感力方面的学习。通过与有经验的教师交流与学习，提升自己的教学和管理能力。同时要不断地对自身教学进行反思，教师必须加强对自身教学进行反思，反思每一天工作的得与失，不足之处加以改正，在今后的教学中更好的充分应用。团结集体，学会在在集体中不断地取经，充实自己。任何人都离不开集体，要学会取长补短，形成相携互助的合作氛围，只有这样才能使自己的业务素质得到提高。
最后，当然是加强自己的专业知识。尽管我是一名有着中专讲师资格的教师，但这并不意味着自己的只是有多富足。既然立足于教师这个岗位，是传道授业解惑者，就更要巩固加深自己的专业知识，力作学无止境的状态。
作为一名教师，更要意识到师德师风的重要性，它关系的自己未来的事业前途，更关系到学生的未来，祖国的未来。因此，我会加强师德师风的学习，立志走在教师队伍的前边。
自考部工作总结3
区强区办：
为深入贯彻落实《关于印发〈XX市达川区20xx年质量强区工作要点〉的通知》（达川府办﹝20xx﹞22号文件）精神，结合我区实际，我局就“质量强区目标”开展了如下工作：
一、大力助推发展
区经信局在20xx年初制定了详细的工业发展规划，本着“服务企业、发展企业”的理念，将整个达川区的工业企业划分为三个区域，并安排专人了解企业的运营、困难、需求等方面的情况，另安排综合股和企业股对收集到的信息进行综合分析，并在此基础上提出工业发展初步建议，最终由局党委会形成建议报送区级领导把关，争取年度内达川工业经济在全市的排名有进步。
二、营造工业企业良性发展
工业发展环境是影响达川环境的一个重要因素。达川区的工业企业是初级加工型企业，对环境的破坏较为严重，我局以中央环保督察为契机，配合相关职能部门对工业企业环境展开了大力度的整治，对不符合环保要求的，首先责令其整改，对拒不整改或者整改不到位的企业，我局依据相应的法规对其进行停电强制整改。这确保了我区的工业企业良性发展环境，为质量强区增添了强有力的质量保障。
三、基础稳步推进
“质量强区”目标工程的推进，必须以健全的基础设施为依托。基于此，我局在电力和通信基础设施保障两方面做了大量的协调工作，目前达川区电力基础设施建设已经实现村村通、户户通，并保障了村社动力用电需求，使全区各个村社生产用电基本满足。通信网络实现了辖区有线或者无线网络的全覆盖，“宽带乡村工程”为质量强区提速，主城区的“千兆网络试点工程”的稳步推进更为质量强区工程增添动力。
下一步，我局将按照区委、区政府关于“质量强区”目标的要求，进一步完善基础设施的建设，督促我区的企业按照环保要求安全生产，为我区的“质量强区”工程添砖加瓦。
自考部工作总结4
今年以来，在公司领导和同事们的支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，认真履行工作责任，提高了思想认识和工作水平，较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等情况作以总结。
一、加强学习，提高政治思想认识和工作能力水平
今年，我按照教育实践活动部署要求，我在积极参加公司集体学习的同时，充分利用时间加强自学，强化群众工作理念，提高工作水平。根据工作需要，我还自觉学习业务知识，以高度的热忱和良好的心态投入工作，努力做好工作，服务群众。思想境界的领悟和提高使我认识到，任何工作，只要竭尽全力，以主动、积极的心态去面对，就一定会成功。
二、工作方面
在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。
三、今后努力的方向
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚_社会发展和社会经济发展的客观要求。
“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。
自考部工作总结5
财务人员个人工作总结即将过去的上半年中，在站领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人的思想境界、业务素质和工作能力都得到了进一步的提高，现将本人一年来的工作情况总结如下：
一、加强学习，重注提高个人修养
1、能够认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策，深入学习和领会党的精神，积极参加单位组织的各项政治学习活动，并以此来加强和提高自己的政治思想和品德修养。
2、能够认真学习财经和廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、积极提高自身的业务水平，在本年度参加了市财政部门举办的各种业务技能培训，认真学习了一些财经政策和部门预算等业务知识。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作，今年主要完成了以下工作任务。
1、对单位报销账目做到了严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，对不懂的问题及时请教，能够定期核对银行帐和现金帐，做到了单位帐实相符、帐帐相符。
2、能够在每季度初按时向主管部门和单位领导上报单位的财务会计报表，对于资金的使用情况和存在问题能够及时向领导请示汇报，便于领导决策。同时加强与财政部门和主管部门对应科室的联系，能够及时提出单位的的用款申请计划，达到资金的正常周转和运行。
3、认真及时完成和上报了单位上半年的部门预算和职工各项津贴的统计上报工作。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我会在今后的工作践中借鉴好的工作方法，不断努力、不断改进。争取各项工作开展的更好。