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教育即沟通。没有沟通就没有真正意义上的教育。良好的沟通方式是教师与学生之间的桥梁,是教师教育教学工作顺利开展的润滑剂 ,是每一位教师有效树立威信的重要保证。以下是本站小编为大家带来的同学之间的沟通案例 3篇，希望能帮助到大家!同学之间的沟通案例1
我班的蔡宇同学班级考试排名第六，大榜排名十四，但是本学期开学，她连续几次英语小测试都不合格，对于这个成绩，我十分气愤，一直品学兼优的她，怎么能连续测试不合格，连续三天我都在训斥她——不用功、不努力，但这样的训斥并没有起到任何效果，一开始她会说“晚上没复习”，要不就说“忘了看了”或是“复习了，不知道为什么会不及格”，听多了不同的借口，我开始怀疑这个眼中的好学生了，她努力去学了，怎么会测试不合格呢?其他学科的老师也一一向我反应了她的反常，看她这样一天天的成绩下滑，我心里特别着急，总想着再狠狠地训她一顿，看她敢不努力学?
还好我没有再那样做——那天收了学生的日记，在她的日记本中我看到了这样的文字：“由于我的英语多次不及格，班主任这几天一直在训我，难道我和班级里的差生没有什么区别了吗?我对自己失望了，真的失望了，我是学不好英语了!”看到这几句话，我的心为之一颤，原本品学兼优的孩子，仅仅因为几次的小测试，我就不停的训斥她，从而让她对学习英语从此失去了信心，那她今后……，我不敢再往下想，看来这次我的处理方式真是错了，在学生遇到了困难的时候，作为班主任没有与她心平气和的沟通交流，帮助解决，而是一直将她推向悬崖的边缘，让她越走越远，对自己的学习失去了信心。
从那以后，我改变了对她的态度，开始和她心平气和地沟通、交流，让她重新树立信心。并且在不断地沟通中，我得知该生出现在反常现象绝不是偶然的，她在与我交谈中透露自己有心事，从开学到现在一直都没有收心学习，她向我保证给她点时间，一定会调整自己，重新做回品学兼优的好学生，我沉默了许久：也许我真不该再问了，既然学生已经做了保证，我就应该相信她。给她一次机会，让她重新获得信心。
同学之间的沟通案例2
《与经理的沟通》
摘要：随着企业对人才价值的认识的不断深化，越来越多的企业都把企业拥有高
素质人才的多少作为企业未来能否成功的一块砝码，而良好的沟通发挥着巨大的作用。
关键字：沟通 有效沟通 分析 沟通过程 目标 策略
一、案例背景
大学是美好的，很多人都憧憬向往，大学生活也是丰富多彩的。大学里有很多空闲的时间，能够有效的利用好这些空闲时间，出去做一些社会兼职工作，不仅能充实我们的校园生活，更重要的是能够锻炼我们的能力，增强我们的交际能力，提高我们的职业素养和职业道德，为我们能够更好的融入社会打好基础，促进我们将来的成功。
经过大一一年的学习和生活，在适应了校园生活后，我曾经在大二上学期在学校外边的一家小公司从事市场调研和信息采集的兼职工作。
这家公司规模很小，因为规模小，加之产品市场更新比较快，所以经营情况不太好，需要定期做一些市场调查，采集信息并进行市场分析。我是学市场营销专业的，学过营销策划和市场调研，虽然我没有相关的社会工作经验，但他们还是决定给我这份工作。
但是到公司实习一个星期后，我发现给公司原来是一个典型的小型家族企业，公司中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，其中充满了各种裙带关系。这样我就更有发挥能力的空间，因此在到公司的第四天我就拿着自己的建议书走向了经理的办公室。
“王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法和您谈谈，您有时间吗?”
“来来来，小高，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在实验室里就把这是给忘了。”
“王经理，对于一个企业尤其是出于上升阶段的企业来说，要持续企业的发
展就必须在管理和营销上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司的主要问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。”我按照自己事先所列好的提纲向经理叙述。
王经理微微皱了一下眉头说：“你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实——我们公司还在盈利，这说明我们公司目前实行得体只有它的合理性。”
“可是眼前的发展并不等于将来的发展，许多家族企业都是败在了管理上。” “好了，那你有具体的方案吗?”
“目前还没有，这些只是我的一些想法而已，但是如果得到了您的支持，我想方案只是时间的问题。”
“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给答复。”说完王经理又看研究报告了。
我已经预测到了第一次提建议的结局。
果然，我的建议书石沉大海，之后我陷入了困惑之中，我不知道自己应该继续和王经理沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。
二、沟通过程的理论分析
沟通是一个信息交流过程，有效的人际沟通可以实现信息的准确传递达到与其他人建立良好的人际关系，借助外界的力量和信息解决问题的目的。但是由于沟通主客体和外部环境等因素，沟通过程中会出现各种各样的沟通障碍，如：倾听障碍、情绪噪音、信息超载等。因此，为了达到沟通的目的我们必须首先认识到沟通中可能存在的障碍然后采取适当的措施以避免障碍，从而实现建设性的沟通。
所谓建设性沟通是指在不损害或改变人际关系的前提下进行确切的、诚实的沟通。它具有三个特征：(1)实现信息的准确传递;(2)人际关系至少不受损害;
(3)不仅是为了他人喜欢，而是解决问题。大量的理论和实践研究表明建设性沟通是可以获得的，但是必须遵守一些沟通原则，掌握建设性沟通的技能，如：信息组织原则、正确定位原则、尊重他人原则、倾听技巧、传递正确的非言语信
息等。但是最关键之处在于沟通双方在沟通中是否能够换位思考，也即是否能站在他人角度考虑问题。下面我将从沟通的目标、原则、策略等角度分析我们沟通失败的原因并在此基础上提出了几点沟通建议。
1、沟通目标
任何沟通都是有目的的，沟通双方都希望通过沟通满足自己某方面的需要。如果沟通双方在沟通中能够清楚地了解对方的沟通目标，在沟通中站在对方的角度在不损害自身利益的前提下提供对方期待得到的东西，那么沟通就会实现双赢。在沟通中我的目标有：(1)从公司利益出发，提出我的建议希望能解决公司的管理问题;(2)满足一个未步入社会的大学生的成就动机需要，想通过向上级表达我的观点证明自己是一个能干的人，因此希望获得上级的肯定和认同;(3)我只是想找一个人来探讨交流我的观点，希望对方能和自己一起讨论完善自己的观点。但王经理是公司可能的未来一把手，他更关心公司的盈利状况和自己在公司中的地位和影响力。而且他又是主要负责研发工作的，在思维逻辑和处世方法上就会更注重实证的、数据性的东西，追求理性和准确明晰。因此他在本次沟通中的目标可能有：(1)借机会向新员工介绍企业的现实状况，希望新员工能更快地了解组织情况以融入组织，尽快进入工作状态;(2)希望我在不影响自己在公司中地位和权限的情况下拿出解决公司管理问题的方案;(3)向我传递这样一个信息：我们公司是一个家族企业，有许多东西是无法改变的，尤其是在权力分配方面，因此你不要试图改变公司的权力结构，打破公司的现状;(4)希望通过沟通，再争取一个支持者和助手，以帮助自己巩固和增强自己在公司中的权利和地位。(5)希望和第三者交流自己作为家族企业中的一员所要面对的各种裙带关系和权力纷争，获得对方的理解和共鸣。
2、沟通原则
前面说过实现建设性沟通应该遵循一些原则。我们沟通失败的另一个原因就是我们双方没有很好的掌握和运用这些原则。
(1) 我忽略了信息组织原则。所谓信息组织原则就是沟通双方在沟通之前应该尽可能的掌握相关的信息，在向对方传递这些信息时应尽可能的简明、清晰、具体。因为我仅是到公司才不到一个星期的新员工，以前也没有任何工作经验，因此在提建议时很容易给同事或上级一种“异想天开、脱离实际、年轻气盛”的感
觉。降低或消除这种感觉最好的办法就是尽可能充分的准备，使自己的建议建立在事实基础之上从而具有说服力和可执行力。我却仅凭借着自己的观察和主观判断就提出了问题，而且没有针对问题设计出解决问题的方案。
(2) 我忽视了正确定位原则。沟通中的定位包括：问题导向、责任导向、事实导向定位等。下级向上级提建议希望上级给与认可和支持。因此最好的做法是以事实为导向，先描述公司中存在的事实和问题使上级认识到问题的存在和解决的必要性，然后适时地提出自己的建议。但是我却没有仔细描述事实，而只是给出了自己对公司管理的主观评价，而且没有拿出初步可行的方案只是做了许诺，这使王经理觉得很没有说服力而且认为我提出这些建议只是一时冲动而已。
(3) 沟通双方缺乏某些沟通技能。沟通是一门艺术，说话有说话的艺术，听也有听的艺术。说话的人要引起对方的兴趣而听话的人也要及时地作出反馈鼓励对方透漏更多的信息，只有双方在信息交换的基础上了解了彼此的需要和意图，才能找到最佳的平衡点实现有效的沟通。我在没有任何铺垫的情况下，就亮出了自己的观点——列数公司的管理问题，在某种程度上使王经理觉得这更像是一次抱怨的发泄而非建议。而王经理呢，在刚听了没几句之后就“微皱眉头”表现出不耐烦的样子最终以要方案为名打断了谈话。也就是说王经理根本没想给我表达观点的机会，从这一点上说王经理不是一个好的倾听者。
3、沟通策略
沟通讲究策略。根据沟通客体、沟通内容、沟通情境的不同应该选择合适的沟通策略。我们双方在沟通中由于观点的不同产生了冲突，这种冲突属于简单冲突。在面对冲突时双方选择了各自的策略。王经理利用他的地位和权利驳回了我的建议也即采取了权力支持型的策略。而我面对王经理的回绝和权力地位的压力之下对冲突采取暂时回避的态度。也就是说我们双方在选择沟通策略的时候都没有作出继续沟通的努力，因此也就没有给达成一致留下余地，沟通失败在所难免。
三、沟通案例的总结与建议
1、总结
沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满意度和企业归属感、在企业中塑造团结和谐的组织氛围等。对于新员工来说，在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和
培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键的作用，尤其是与其直接上级的沟通。
2、建议
通过对我们沟通案例的分析，我认为企业在引导新员工方面应该注意以下几个方面的工作：(1)给新员工安排一个专业技术强而且善于给新员工提供指导的直接上级;(2)给新员工提供了解公司实际情况的各种渠道，使他们避免由于缺乏经验而在工作中盲目和过于理想化;(3)鼓励新员工多提建议，并且对他们提出的建议给予及时地反馈，即使这些建议对公司并没有太大的实际意义也应该对他们的这种精神给予肯定和赞扬并鼓励他们再接再厉，如果由于各种原因这些建议不能在公司中施行，应该向他们说明不能实施的原因。(4)给新员工提供明确的工作指导，使他们明白自己的努力方向和上级对自己的期望。
参考文献：
[1] 孙健敏， 徐世勇. 管理沟通[J]. 北京：清华大学出版社， 2006.
[2] 孙健敏， 吴铮. 管理中的沟通[J]. 北京：企业管理出版社， 2004.
[3] R·勒德洛，F·潘顿著，李博，黄红译. 有效沟通[J]. 北京：中信出版社， 1998.
同学之间的沟通案例3
刚从部队转业后走上教育舞台时，我也曾经像大部分的老师一样，缺乏与家长沟通的经验，也担心家长会怀疑我的工作能力。但是我从二十八岁起就担任学校主要领导以来的教学经验告诉我：即使再年轻，即使再没有经验，只要真诚，只要真是为了孩子的发展，就一定能打开家长的心扉，一定能取得家长们的支持!
案例背景
我校地处沂蒙山区，民风淳朴，但总会有些家长在遇到孩子的问题时犯糊涂，处事鲁莽冲动。我校五年级的学生张某课间休息时，他与班里的一个女孩玩耍不小心撞到一起，女孩首先动手，在他脸上划了几道抓痕。值班老师当时也迅速对这件事做出了较为妥当的处理：批评了这个女孩，并责令她写出书面检查。结果在当天中午，张某的爸爸送孩子上学时找到班主任，强硬要求女生当面承认错误并赔礼道歉;班主任领来那女孩后，没成想张爸三说两说，抬手就一个耳光扇到女孩脸上了。幸好我接到值班教师的汇报后启动紧急预警方案，很快控制了事态，避免了事情进一步的恶化。
在我和张爸交流时，还不断听见张爸兀自不断地说：“他动手，你就打回去，甚至还给他十倍。”直到张爸冷静下来，我又很好地跟他做了交流，了解了整个事的来龙去脉：一是家庭原因，张爸新近与妻子关系不睦，正闹离婚，所以对孩子放松要求，与孩子的沟通较少，既怕别人欺负自己的孩子，又怕别人看轻了自己的孩子，所以就想借此
为自己的孩子立威。 二是本身家庭关系处理不好，有些复杂，遇事不冷静，缺乏正确的处理方式，对孩子教育感到力不从心，不知道如何为孩子做出表率，因此有些乖张。
为了消除这件事造成的恶劣影响，更为了张某和受伤害女孩的健康发展，我对张爸爸进行了批评教育，让他深刻认识到由于自己的简单粗暴对他人造成的伤害。同时我利用家校联系的平台，及时对张某进行心理的疏导，并进一步教他一些评判是非的标准，让他学会与人为善的处事方法。
反思
家长们都有“望子成龙”、“望女成凤”的心理，而面对孩子出现问题时又往往束手无策，他们既想从老师处得到解决问题的“灵丹妙药”，又对老师心存芥蒂，怕老师不能还自己的孩子一个“公道”，在这种矛盾心理的冲击下，就出现了上述案例中的情况。
那么，怎么解决呢?在上述的案例中我总结出这样的解决方法：
1.学会倾听。但只要讲话，就一定要抓住问题的要害。出了问题时，很多家长都表现得急躁冒失。这种情况下你跟他讲任何话他都是听不进去的。与其如此，还不如静下心听家长讲，先不急于发表意见，等家长讲完了，再发表自己的观点，往往会取得比较好的效果。而在你沉默静听的过程中，也会留给家长“老师处事稳妥全面”的印象。更重要的是要一语中的，有效制止可能发生的进一步伤害行为。
2.真诚是打开心扉的钥匙。当我们交朋友时要看这个人是否真诚，那么与家长沟通时，家长也会评估这位教师是真的想教育好我的
孩子，还是只是为了完成学校的任务。老师对于孩子在学校中的各项表现的持续关注和关心，会让家长明白老师是真心的想要他们的孩子取得更大的发展，而不是仅仅为了完成学校的工作。
3.给家长一点宽容。老师克制了自己的情绪，帮助家长冷静下来，找到适合于促进孩子发展的方式方法。还要给家长一些宽容，等他冷静下来，问清原由，站在他们的角度考虑一下，那么沟通的智慧就油然而生了，问题也就能解决了。